Rückruf von Subwoofern 350 W

Die Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Produkte stehen für Loewe an oberster Priorität. Wir haben im Rahmen der laufenden Produktüberwachung festgestellt, dass es bei  Subwoofer 350 W zu einer Überhitzung in einer Zulieferbaugruppe kommt. Im ungünstigsten Falle kann es zu einer Entzündung innerhalb des Gerätes kommen. Es besteht Brandgefahr.

Um jedes Risiko zu vermeiden, empfehlen wir, den Subwoofer ab sofort nicht mehr zu betreiben und vorsichtshalber vom Stromnetz zu trennen.

Es handelt sich dabei um Verstärker/Bass-Lautsprecher-Kombinationen aus dem Produktionszeitraum Februar 2007 bis Juli 2007 der folgenden Varianten:

Die Gerätedaten (Artikel-Nr./ Serien-Nr.) finden Sie auf der Geräterückseite bzw. dem Gerätepass.

Andere Subwoofer oder andere Audio-Produkte sind nicht betroffen (z.B. nicht
betroffen sind: Individual Sound Subwoofer 200 W, Tremo, Concertos).

Fachhändlern, die von Loewe entsprechende Lieferungen erhalten haben wurden bereits individuelle Informationen über gelieferte/betroffene Geräte zur Verfügung gestellt um möglichst alle betroffenen Endkunden zu erreichen.

Betroffene Endkunden deren Adressdaten bei Loewe bereits vorgelegen haben, wurden von Loewe unverzüglich direkt informiert.

Die Überarbeitung des Subwoofers kann vor Ort durch den Austausch der Geräteelektronik erfolgen.

Wenn Sie im Besitz eines der oben genannten Geräte sind, welches aber noch nicht überarbeitet wurde, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder an die Loewe Hotline (gebührenfreie Tel.-Nr. 00800/22555639, erreichbar Montag bis Freitag 8 – 20 Uhr, Samstag und Sonntag 10 – 18 Uhr).

Warnung: Wichtiger Sicherheitshinweis

Überprüfung von Loewe Bildröhren-Fernsehgeräten aus den Produktionsjahren 1999 bis 2001 sowie bei Fernsehgeräten der Firma AHB

Die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Produkte haben bei Loewe höchste Priorität. Im Rahmen der laufenden Qualitätsüberprüfungen wurde festgestellt, dass bei den Bildröhren-Fernsehgeräten aus dem Produktionszeitraum März 1999 bis Oktober 2001 Mängel an bestimmten Lötstellen auftreten können, die zur Überhitzung des Gerätes und schlimmstenfalls zu einer Brandgefahr führen können.

Es sind ausschließlich Bildröhren-Fernsehgeräte in 100 Hz-Technik von Loewe sowie bestimmte 100 Hz-Bildröhren-Gerätetypen der Firma AHB betroffen. Diese Geräte sind heute zwischen 8 und 10 Jahren alt.

Zur Vermeidung jeglicher Risiken für unsere Kunden macht Loewe darauf aufmerksam, diese Fernsehgeräte vorsorglich durch eine autorisierte Fachwerkstatt überprüfen zu lassen. Dabei wird die betroffene Lötnietverbindung untersucht und neu verlötet. Diese vorsorgliche Überprüfung wird seit drei Jahren grundsätzlich bei Reparaturen durch die Loewe-Fachwerkstatt durchgeführt

Wir empfehlen, die Überprüfung schnellstens durchführen zu lassen und das Gerät bis dahin nicht mehr zu betreiben.

Eine Prüfung, ob Ihr Gerät von der Aktion betroffen ist, können Sie hier vornehmen.

Weiter